Scopri come Skipton Building Society ha trasformato la gestione dei servizi IT collaborando con EasyVista.

Skipton ha puntato a migliorare l’efficienza con una soluzione moderna, cloud-first, perfettamente allineata ai suoi valori organizzativi e alle sue esigenze operative.

Skipton Building Society ha scelto EasyVista per rivoluzionare la propria gestione dei servizi IT con una soluzione moderna e cloud-first.

Tra le sfide affrontate:

• Sistema obsoleto: Il vecchio sistema IT era inefficiente e datato.
• Bassa produttività: La registrazione manuale dei ticket rallentava il team di service desk.
• Cloud-first Principle: Avevano bisogno di una soluzione moderna allineata alla loro visione.
• Affinità culturale: Era fondamentale trovare un fornitore che rispecchiasse i valori di Skipton.

Risultati raggiunti con EasyVista:

• Registrazione automatizzata dei ticket: L’automazione di 1500–2000 ticket al mese ha migliorato di gran lunga l’efficienza di Skipton.
• Implementazione rapida: Gli impatti positivi sono stati evidenti già entro 4–5 mesi.
• Maggiore produttività: La riduzione delle attività manuali ha portato a un'aumento significante della produttività.
• Scelta confermata: Skipton si è dichiarata molto soddisfatta di aver scelto EasyVista come partner per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi IT.

Trasforma oggi stesso il tuo IT con EasyVista.