Découvrez comment Skipton Building Society a transformé sa gestion des services IT grâce à son partenariat avec EasyVista.

Skipton souhaitait gagner en efficacité grâce à une solution moderne, cloud-first, parfaitement alignée avec ses valeurs organisationnelles et ses besoins opérationnels.

Skipton Building Society a collaboré avec EasyVista pour moderniser et révolutionner sa gestion des services IT grâce à une solution innovante et cloud-first.

Défis identifiés :

• Système obsolète: Leur ancien système IT était inefficace et dépassé.
• Faible productivité: L’enregistrement manuel des tickets ralentissait fortement les équipes du service desk.
• Stratégie cloud-first: Ils avaient besoin d’une solution moderne adaptée à leur vision.
• Adéquation culturelle: Il était essentiel de trouver un fournisseur en adéquation avec les valeurs de Skipton.

Résultats obtenus avec EasyVista:

• Automatisation des tickets : Entre 1500 et 2000 tickets automatisés chaque mois, améliorant nettement l'efficacité.

• Déploiement rapide : Des résultats positifs visibles en seulement 4 à 5 mois.

• Productivité renforcée: La réduction des tâches manuelles a fortement augmenté l'efficacité des équipes.
• Choix validé: Skipton se déclare pleinement satisfait d’avoir choisi EasyVista.

Transformez dès aujourd'hui votre gestion IT.