Success Story: Skipton Building Society

 

 

Descubra cómo Skipton Building Society transformó su gestión de servicios de TI al colaborar con EasyVista.

Skipton buscaba mejorar la eficiencia con una solución moderna, cloud-first, que se alineara perfectamente con sus valores organizativos y necesidades operativas.


Desafíos abordados:

  • Sistema obsoleto: Su antiguo sistema TI era ineficiente y estaba desactualizado.
  • Baja productividad: El registro manual de tickets ralentizaba al equipo del service desk.
  • Principio cloud-first: Necesitaban una solución moderna alineada con su visión.
  • Encaje cultural: Era esencial encontrar un proveedor que compartiera los valores de Skipton.

 

Resultados con EasyVista:

  • Registro automatizado de tickets: La automatización de 1500–2000 tickets al mes mejoró la eficiencia.
  • Implementación rápida: Los impactos positivos fueron visibles en solo 4–5 meses.
  • Mayor productividad: La reducción de tareas manuales aumentó significativamente la productividad.
  • Elección validada: Skipton quedó plenamente satisfecha con su decisión de elegir EasyVista.

 

Transforme su gestión TI hoy mismo.