Descubra cómo Skipton Building Society transformó su gestión de servicios de TI al colaborar con EasyVista.
Skipton buscaba mejorar la eficiencia con una solución moderna, cloud-first, que se alineara perfectamente con sus valores organizativos y necesidades operativas.
Desafíos abordados:
- Sistema obsoleto: Su antiguo sistema TI era ineficiente y estaba desactualizado.
- Baja productividad: El registro manual de tickets ralentizaba al equipo del service desk.
- Principio cloud-first: Necesitaban una solución moderna alineada con su visión.
- Encaje cultural: Era esencial encontrar un proveedor que compartiera los valores de Skipton.
Resultados con EasyVista:
- Registro automatizado de tickets: La automatización de 1500–2000 tickets al mes mejoró la eficiencia.
- Implementación rápida: Los impactos positivos fueron visibles en solo 4–5 meses.
- Mayor productividad: La reducción de tareas manuales aumentó significativamente la productividad.
- Elección validada: Skipton quedó plenamente satisfecha con su decisión de elegir EasyVista.
Transforme su gestión TI hoy mismo.