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    La nouvelle version EasyVista 2025.2 poursuit notre ambition : offrir une gestion IT plus intelligente, automatisée et tournée vers l’expérience utilisateur. Profitez d’innovations concrètes autour de l’IA, de l’analytique et des intégrations pour simplifier le quotidien des équipe IT et renforcer la performance des services.

    Pour en savoir plus, visionnez notre webinar animé par Loïc Besnard, Chief Product Officer.

    Au programme :

    • EV Pulse AI Conversations (Pilot Program) : un chatbot LLM intégré au portail en libre-service, capable de rechercher dans les bases de connaissances, soumettre des tickets et afficher leur statut.
    • EV Insights : tableaux de bord interactifs avec navigation directe dans EVSM, exports PDF/PNG, vues “Employés” et “Assets” prêtes à l’emploi.
    • EV Service Manager : génération automatique d’articles de connaissance, évaluation intégrée des risques de changement, demandes de service directement depuis MS Teams, nouvelle logique OR dans les filtres et Canvas d’accueil (preview).
    • EV Reach & EV Discovery : avancées vers une architecture modernisée, meilleure reconnaissance SNMP, historique complet des inventaires et intégration renforcée avec Azure et OTRS.
    • EV Digital Experience Monitoring : nouvelles capacités en Synthetic et Real User Monitoring, avec IA OCR améliorée et gestion avancée des données.

    Et bien plus encore !

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