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title: Los retos de la supervisión de sistemas de información
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## eBook

# **Los retos de la supervisión de sistemas de información**

Según un estudio elaborado en 2021 por Vanson Bourne1, de los 600 gerentes  
de TI encuestados, el 90% cree que es fundamental para su equipo alcanzar y  
compartir los KPIs del negocio. Sin embargo, sólo el 27% considera que tiene una  
buena percepción de los niveles de desempeño alcanzados. Finalmente, el estudio  
revela que, en promedio, el 61% de los sistemas de información en las empresas  
es supervisado.

 

Estos números ponen en evidencia los problemas y los retos a los que los gerentes de  
producción de TI se enfrentan en su día a día. Hemos identificado cinco dificultades principales, ilustradas mediante estudios de casos, en las que EV Observe puede ser de ayuda:

 

- Asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio
- Optimizar los costes y el TCO
- Potenciar la supervisión
- Valorizar el departamento de TI
- Justificar las inversiones

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