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Service Manager es un reconocido software de ITSM, con la solidez necesaria para soportar los requisitos más complejos de ITIL, pero con la simplicidad, agilidad y movilidad imprescindibles para hacer que ITSM sea fácil de usar y de entregar.

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Self Help es una plataforma de gestión de conocimiento inteligente que facilita la automatización de respuestas para empleados y clientes. Esta herramienta es un ingrediente esencial para alimentar los chatbots, agentes virtuales, portales y otros canales de autoservicio.