Le connecteur EasyVista pour Microsoft Teams permet aux collaborateurs d’accéder au support IT sans quitter leur environnement de travail.
Grâce à son intégration native, les demandes sont traitées rapidement, sans interruption ni perte de temps. Les utilisateurs peuvent échanger directement avec l’IT depuis Microsoft Teams, rester concentrés sur leurs activités, et les équipes support gagnent en efficacité grâce à des workflows intégrés, à l’automatisation et à des mises à jour instantanées.
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