Résolvez plus rapidement les incidents tout en améliorant leur qualité de traitement.
Avec la version 2026.2, EasyVista met l'IA au service de vos équipes pour accélérer la qualification, faciliter l'accès à la connaissance et renforcer la performance opérationnelle de votre centre de services.
Pour en savoir plus, découvrez notre webinar animé par Loïc Besnard, Chief Product Officer.
Au programme :
- Gestion des services IT : pilotage avancé des SLA, interface modernisée, canal de communication EV Spotlight et nouveaux tableaux de bord EV Insights.
- IA : de l’assistance à l’action : nouveaux modèles d’IA, agent de résolution, serveur MCP et souveraineté.
- Observabilité et expérience numérique : gagnez en visibilité et en efficacité avec des capacités enrichies de reporting, de monitoring et d'intégration.
- Prise en main à distance : EV Reach passe au web, avec une nouvelle interface et un accès à distance depuis le navigateur sur Windows et macOS.
Et bien plus encore !
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L’équipe EasyVista.