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Découvrez ou redécouvrez notre serie de 3 webinars de 45 minutes animée par Barclay Rae, spécialisé dans le conseil en matière de gestion, de gouvernance d'entreprise, de constitution d'équipes et de transformation des services. Ce dernier reviendra sur les fondamentaux et les nouveautés en matière d'IT ainsi que sur la façon d'optimiser la gestion des services au sein de votre organisation.
Episode 1 - Gestion des services IT : quels sont les fondamentaux et comment en tirer pleinement parti ?
Episode 2 - Nouvelles stratégies de gestion des services IT : quelles sont les opportunités ? A quelles limites peut-on faire face ?
Episode 3 - Combiner pratiques éprouvées et nouveautés en matière d'IT Service Management pour réussir sa transformation