Gestion des incidents
Gestion des problèmes
Gestion des changements
Gestion des demandes de services
Gestion des accords de niveau de service
Gestion des connaissances
Gestion des assets et configurations
IT Self Service
Gestion Financière IT
Prise de contrôle à distance
Gestion des Systèmes en arrière plan
Automatisation des processus IT
Automatisation de la gestion des incidents
Outils de Déploiement du logiciel
Service Cloud
Tarification
Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.
Restez à jour sur nos derniers webinaires et événements ITSM, ITOM ou ESM maintenant.
Selon la prestigieuse Harvard Business Review, 81% des employés tentent de résoudre leurs problèmes par eux-mêmes avant de contacter leur Service Desk. Déployer une solution de gestion de la connaissance efficace au sein de son organisation est, par conséquent, devenu primordial afin de permettre à ses collaborateurs de gagner en temps et de ce fait, en productivité.
Comment procéder ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Comment fournir une expérience interactive et intuitive ?
Pour le savoir, visionnez le replay de notre webinar "7 conseils pour optimiser la gestion des connaissances au sein de votre organisation".
Co-animé en anglais par Stephen Mann, expert et analyste ITSM ainsi que par EasyVista, vous découvrirez :
Afin d'accéder au replay du webinar, veuillez, s'il vous plaît, remplir le formulaire ci-contre.
Nous vous remercions,
L'équipe EasyVista France