O EV Insights é uma solução integrada de BI e análise de dados no EV Service Manager que transforma os dados dos seus serviços de IT em insights estratégicos — sem necessidade de ferramentas BI adicionais. Concebido para melhorar a gestão de serviços de IT, oferece acesso imediato a dashboards prontos a usar, indicadores-chave de desempenho e análises detalhadas.

Com o EV Insights, as equipas podem identificar rapidamente tendências, acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a qualidade do serviço e a satisfação dos utilizadores. Quer pretenda otimizar os tempos de resposta, aumentar a eficiência ou obter uma maior visibilidade sobre as suas operações, o EV Insights dá-lhe as ferramentas para avançar — tudo dentro da plataforma EV Service Manager.