--- title: Vendor Selection Matrix™ 2024 pour les plateformes ITSM et ESM description: EasyVista est fier d'être nommé dans la Vendor Selection Matrix 2024 pour les solutions de gestion des services IT et des services d'entreprise image: https://info.easyvista.com/hubfs/Resource%20Image%20%283%29-Oct-11-2024-02-39-15-1435-PM.jpg --- [TM ](https://info.easyvista.com/fr/) #### ITSM [IT Service Management ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-des-services-it) [Prise de contrôle à distance ](https://www.easyvista.com/fr/produits/goverlan-reach) #### ITOM [IT Operations Management ](https://www.easyvista.com/fr/produits/goverlan-reach) [IT Monitoring Management ](https://www.easyvista.com/fr/produits/ev-observe) [EV Observe pour les MSP ](https://www.easyvista.com/fr/ev-observe-for-msp) #### ESM [Enterprise Service Management ](https://www.easyvista.com/fr/solution-de-gestion-des-services-entreprise) #### REPORT GARTNER ### 2023 Gartner® Market Guide Analyse et évaluation des principales plateformes d’IT Service Management [TÉLÉCHARGER ](https://www.easyvista.com/fr/gartner-market-guide) #### [EV Service Manager](https://www.easyvista.com/fr/produits/service-manager) [Gestion des incidents ](https://www.easyvista.com/fr/produits/service-manager) [Gestion des problèmes ](https://www.easyvista.com/fr/produits/service-manager) [Gestion des changements ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-changements-et-mises-en-production) [Gestion des demandes de services ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-demandes-services-it) [Gestion des accords de niveau de service ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-configurations-cmdb) [Gestion des connaissances ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-intelligente-connaissances) [Gestion des assets et configurations ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-actifs-informatiques) [IT Self Service ](https://www.easyvista.com/fr/solution/portails-et-applications-it-self-service) [Gestion Financière IT ](https://www.easyvista.com/fr/solution/gestion-financiere-it) #### [EV Reach](https://www.easyvista.com/fr/produits/ev-reach) [Prise de contrôle à distance ](https://www.easyvista.com/fr/solution/remote_support) [Gestion des Systèmes en arrière plan ](https://www.easyvista.com/fr/solution/background-system-management) [Automatisation des processus IT ](https://www.easyvista.com/fr/solution/it-process-automation) [Automatisation de la gestion des incidents ](https://www.easyvista.com/fr/solution/incident-management-automation) [Outils de Déploiement du logiciel ](https://www.easyvista.com/fr/solution/reach-software-deployment) [Service Cloud ](https://www.easyvista.com/fr/solution/reach-serveur-cloud) [Tarification ](https://www.easyvista.com/fr/ev-reach-tarification) #### [EV Observe](https://www.easyvista.com/fr/produits/ev-observe) [Déploiement et Monitoring ](https://www.easyvista.com/fr/solution/configuration-et-collecte/) [Alertes & Notifications ](https://www.easyvista.com/fr/solution/surveillance-alerte/) [Météo des services ](https://www.easyvista.com/fr/solution/meteo-des-services/) [Tableau de bord ](https://www.easyvista.com/fr/solution/dataviz/) [AIOps ](https://www.easyvista.com/fr/solution/prevision/) [Rapports ](https://www.easyvista.com/fr/solution/surveillance-alerte/) [Intégrations et Hypervision ](https://www.easyvista.com/fr/solution/integration-api/) [Application Mobiles ](https://www.easyvista.com/fr/solution/application-mobile/) #### [EV Discovery](https://www.easyvista.com/fr/ev-discovery) #### [EV Orchestrate](https://www.easyvista.com/fr/ev-orchestrate) #### [Digital Experience Monitoring](https://www.easyvista.com/fr/product/digital-experience-monitoring) #### [Synthetic Monitoring](https://www.easyvista.com/fr/product/synthetic-monitoring) #### [EV Self Help](https://www.easyvista.com/fr/produits/self-help) [Agents de Support virtuels & Service Bots ](https://www.easyvista.com/fr/solution/portails-et-applications-it-self-service) #### Démo Produits ### Planifiez une demande avec l'un de nos experts ! 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EasyVista est fier d'être nommé dans la Vendor Selection Matrix 2024 de *Research in Action* pour les solutions de gestion des services IT et des services d'entreprise. Cette reconnaissance souligne la satisfaction exceptionnelle de nos clients et la valeur de notre plateforme, nous positionnant comme un leader pour les entreprises cherchant une solution complète et efficace.  Ce rapport présente des informations recueillies auprès de plus de 10 000 décideurs IT et métiers à travers l'Europe. Il s’agit d’une ressource clé pour les organisations visant à améliorer leurs services informatiques. **Téléchargez le rapport pour y découvrir :** - Les dernières tendances du marché et des informations vous permettant de sélectionner le bon fournisseur pour votre entreprise - Comment l’IA et le Machine Learning transforment l'IT et l'ESM - De quelles façons la plateforme EasyVista se distingue : satisfaction client élevée, excellent retour sur investissement, innovations alimentées par l'IA… ### **Téléchargez maintenant votre guide exclusif sur les meilleures plateformes ITSM et ESM 2024™ !** La Vendor Selection Matrix est construite à partir d’enquêtes approfondies pour offrir une évaluation objective des fournisseurs. *Research in Action* n’approuve aucun fournisseur spécifique et garantit l'indépendance de ses analyses. ### Télécharger FR_2410_ResearchInAction_Report EasyVista Service Manager ![EV Bubble - Color-LRG](https://info.easyvista.com/hs-fs/hubfs/EV%20Bubble%20-%20Color-LRG.png?width=582&name=EV%20Bubble%20-%20Color-LRG.png "EV Bubble - Color-LRG") ## **Découvrez nos solutions et commencez dès aujourd’hui la transformation de vos services** ** [Demander une démo ](https://www.easyvista.com/fr/demande-demo)** -   -   -     © EasyVista 2025. 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